Está pensando em mudar do seu provedor atual de API do WhatsApp Business para a AiSensy?
Ótima decisão!!
A primeira coisa que você precisa fazer para migrar para a AiSensy é desabilitar a autenticação de 2 fatores do seu provedor de API atual do WhatsApp.
Neste artigo, mostraremos as etapas que você precisa seguir para desativar a autenticação de 2 fatores do seu provedor de API atual e mudar para AiSensy.
Passos para desabilitar a autenticação de 2 fatores
1. Vá até o seu gerenciador de negócios e clique em ‘Contas do WhatsApp’
Primeiro, acesse o seu Gerenciador de Negócios da Meta, clicando aqui.
Agora, clique em contas do WhatsApp e escolha a conta do WhatsApp que você deseja migrar para a AiSensy.
2. Vá até as Configurações e clique em Gerenciador do WhatsApp
A seguir, em Contas do WhatsApp, acesse as configurações conforme mostrado na imagem abaixo.
Aqui, você precisa verificar se o seu provedor de API do WhatsApp está listado na forma de pagamento.
Se não estiver lá, não se preocupe! Você ainda pode prosseguir para a próxima etapa.
Agora clique em Gerenciador do WhatsApp.
3. Clique no link abaixo do número de telefone
Agora você precisa escolher o número de telefone que deseja migrar.
Se você possui várias contas de WhatsApp Business API, escolha aquela que deseja migrar para AiSensy.
Observação: se o número de telefone não estiver visível, vá até o seu provedor de API do WhatsApp Business e peça que ele desative a verificação de dois fatores.
4. Verifique seu perfil
Em seguida, verifique seu perfil e clique em Verificação em duas etapas.
5. Desative a verificação em duas etapas
Na verificação em duas etapas, clique em Desativar verificação em duas etapas para desativar a autenticação de 2 fatores.
Caso o botão Desativar verificação em duas etapas esteja acinzentado, siga a etapa mencionada na próxima seção.
6. Clique no link recebido em seu E-mail comercial
Depois de clicar em Desativar a verificação em duas etapas, você receberá um e-mail com seu e-mail cadastrado.
Siga as instruções do e-mail e clique no link para desativar a autenticação de 2 fatores.
7. Clique em desativar 2FA
Desative a autenticação de 2 fatores clicando no botão Desativar verificação em duas etapas.
8. Entre em contato com o suporte da AiSensy quando terminar
Assim que a autenticação de 2 fatores for desativada, conecte-se com o suporte AiSensy via telefone, WhatsApp ou e-mail para concluir o processo de migração.
O que fazer se o botão “Desativar verificação em duas etapas” estiver acinzentado?
Se você não verificou o seu e-mail nas configurações comerciais, poderá encontrar o botão Desativar verificação em duas etapas acinzentado.
Para habilitá-lo, você precisa verificar seu e-mail.
Clique no link de verificação exibido na página para ativar o botão.
Depois de verificar seu e-mail, você verá o botão de autenticação de dois fatores ativado.