As "Tags" são parâmetros de qualificação que permitem filtrar seu público com base em eventos personalizáveis, como "Leads qualificados", "Leads não qualificados", "nome do evento" etc.

Digamos que você deseja fazer o envio de mensagens para convidar um grupo de usuários para um evento "Palestra". Ao adicionar os contatos na planilha do Google, você pode adicionar a tag “Palestra” a esses usuários e fazer o upload na AiSensy.

Assim, depois de carregar esses contatos na plataforma AiSensy, basta aplicar o filtro e em tags selecionar "Palestra". Pronto, todos os usuários com esta tag aparecerão nos contatos.

Os atributos são parâmetros de qualificação de usuários que permitem categorizar facilmente um grupo de usuários.

Nome, e-mail, tags, país, são exemplos de atributos.

Aqui está um exemplo: digamos que você deseja fazer o envio de mensagens em massa para novos leads. Ao adicionar os leads à AiSensy, você atribui uma tag chamada Lead a todos os contatos e carrega os contatos no AiSensy.

Aqui, a tag Lead é um atributo com o qual você pode filtrar um conjunto de usuários durante o envio.

Esses atributos podem ser coletados pelo chatbot durante a conversa e salvos automaticamente no perfil do usuário na AiSensy.

Por padrão, você encontrará 4 atributos na plataforma AiSensy. Você também tem a opção de criar novos para personalizar a sua experiência na AiSensy.

4 atributos padrões na AiSensy

Vamos conhecer quais são os 4 atributos que você encontrará por padrão ao começar a sua experiência na plataforma AiSensy. Eles ajudarão a categorizar o seu público.

Vamos ver quais são e como usá-los:

1. $Nome

Este atributo captura o nome completo de um usuário. Por exemplo, se o nome de um usuário for Ana Perazzolo, o atributo captará Ana Perazzolo

2. $PrimeiroNome

Este atributo captura o nome de um usuário. Por exemplo, se o nome de um usuário for Ana Perazzolo, o atributo captará Ana.

3. $NúmeroDeCelular

Este atributo captura o número de celular do usuário.

4. $Sobrenome

Este atributo captura o sobrenome de um usuário. Por exemplo, se o nome de um usuário for Ana Perazzolo, o atributo captará Perazzolo.

1 . $IDPedido

Este atributo captura o ID do pedido quando um novo pedido é feito pelo usuário.

2. $CódigoPostal

Este atributo captura o CEP inserido pelo usuário. Por exemplo, 20610200

3. $Moeda

Este atributo captura a moeda preferida do usuário. Por exemplo, R$

4. $ItemsLinha

Este atributo captura a lista de itens adquiridos (se vários produtos forem adquiridos) com separação por vírgula. Por exemplo, sabonete, sabonete líquido, pasta de dente, etc.

5. $NomePedido

Este atributo capturou automaticamente o Nome do Pedido do Usuário. Por exemplo, #11000675

6.$CheckoutID

Este atributo captura o número exclusivo (ID) do Shopify Checkout. Com base neste ID, o fluxo 'Carrinho Abandonado' é acionado caso o usuário não finalize a compra.

7. $InvoiceUrl

Este atributo captura a URL da fatura sempre que a compra de um produto é confirmada. Usando o atributo Invoice Url, o cliente recebe o link com os detalhes da sua fatura instantaneamente quando conclui uma compra.

8. $NumeroDoPedido

Este atributo captura o número do pedido sempre que um pedido é confirmado pelo usuário.

9. $ValorDoPedido

Este atributo captura o valor pago pelo usuário por um pedido.

10. $NumeroRastreamento

Este atributo captura o número do rastreamento utilizado na entrega do produto do usuário.

11.$OrderStatusUrl

Este atributo captura o status do pedido, ou seja, se o pedido foi confirmado, entregue, reembolsado, etc.

12. $OrdemCreatedOn

Este atributo captura a data e hora em que o pedido foi realizado.

13. $FormaDePagamento

Este atributo captura a forma de pagamento do usuário, ou seja, se o pedido é a vista ou parcelado.

14. $EndereçoDeEnvio

Este atributo captura o endereço de entrega inserido pelo usuário.

15. $FullTrackingUrl

Este atributo captura a URL de rastreamento do pedido, usado quando o usuário deseja rastrear os detalhes da entrega do pedido.

16. $PartialInvoiceUrl

Este atributo captura o caminho da URL da fatura. Combinar isso com o seu domínio do Shopify fornecerá a URL completa da fatura. Por exemplo, domínio Shopify + URL da fatura parcial = URL da fatura completa.

17. $PartialTrackingUrl

Este atributo captura o link completo do rastreamento. Combinar isso com o seu domínio do Shopify fornecerá a URL de rastreamento completo. Por exemplo, domínio Shopify + URL de rastreamento parcial = URL de rastreamento completo.

18.$PartialOrderStatusUrl

Este atributo captura o link da página do status do pedido. Combinar isso com o seu domínio do Shopify fornecerá a URL completa do status do pedido. Por exemplo, domínio Shopify + URL do status do pedido parcial = URL do status de pedido completo.

19.$PartialPrefilledCartUrl

Este atributo captura o link da página do carrinho de compras pré-preenchido. Combinar isso com o seu domínio do Shopify fornecerá a URL completa do carrinho pré-preenchido. Por exemplo, domínio do Shopify + URL do carrinho pré-preenchido parcialmente = URL completa do carrinho pré-preenchido.

20. FullAbandonedCheckoutUrl

Este atributo captura a URL completa da página de Checkout Abandonada.

21. $PartialAbandonedCheckoutUrl

Este atributo captura o caminho exclusivo da URL da página de checkout abandonado. Combinar isso com o seu domínio do Shopify fornecerá a URL completa do Checkout Abandonado. Por exemplo, domínio do Shopify + URL de checkout parcialmente abandonado = URL de checkout abandonado completo

1.$WOOCOMMERCE_Email

Este atributo captura o Email de um usuário. Por exemplo: shivam@gmail.com .

2. $WOOCOMMERCE_OrderId

Este atributo captura o ID do pedido exclusivo de um novo pedido feito pelo usuário.

3.$WOOCOMMERCE_LineItems

Este atributo captura a lista de itens adquiridos (se vários produtos forem adquiridos) com separação por vírgula. Por exemplo, sabonete, sabonete líquido, pasta de dente, etc.

4.$WOOCOMMERCE_OrderAmount

Este atributo captura o valor pago pelo usuário por um pedido.

5.$WOOCOMMERCE_OrderStatus

Este atributo captura o status do pedido, ou seja, se o pedido foi confirmado, entregue, reembolsado etc.

6.$WOOCOMMERCE_OrderDate

Este atributo captura a data e hora em que o pedido foi criado pelo usuário.

7.$WOOCOMMERCE_PaymentMethod

Este atributo captura a forma de pagamento do usuário, ou seja, se o pedido é pagamento a vista ou parcelado.

8.$WOOCOMMERCE_PartialTrackingLink

Este atributo captura o caminho exclusivo da URL de rastreamento. Combinar isso com o seu domínio WooCommerce fornecerá o URL de rastreamento completo. Por exemplo, domínio WooCommerce + URL de rastreamento parcial = URL de rastreamento completo.

9. WOOCOMMERCE_CheckoutUrl

Este atributo captura a URL completa do Checkout Abandonado.

10. WOOCOMMERCE_OrderKey

Este atributo captura a chave do pedido que atua como um identificador exclusivo.

11. WOOCOMMERCE_CouponCode

Este atributo captura o código de cupom exclusivo de um pedido.